Das Qualitätsmanagementsystem in unserem Haus orientiert sich an der DIN EN ISO 9001. Das Ziel des Qualitätsmanagementsystems ist die ständige Verbesserung der Prozesse und Abläufe in der Einrichtung und somit die stetige Steigerung der Kundenzufriedenheit. Das Team des Seniorenheimes der Elisabeth-Stiftung will dadurch sicherstellen, dass die Leistungen des Seniorenheimes auf die Bedürfnisse seiner Bewohner ausgerichtet werden.
Auch das Pflegequalitätssicherungsgesetz (PQSG) fordert die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems und regelt zugleich die Überprüfung in den Senioreneinrichtungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung
(MDK).
Die letzte Qualitätsprüfung, die der MDK 2008 in unserem Haus durchgeführt hat, kam zu einem sehr guten Resultat.
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